Política de privacidad

Política de Privacidad – Legado Villamil

Última actualización: 25/02/2025

En Legado Villamil, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, incluyendo:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico y número de teléfono
  • Información de pago (nunca almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito)

Cuando navegas en nuestro sitio, también recibimos de manera automática información como:

  • Dirección de protocolo de internet (IP)
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas dentro de nuestro sitio

Podemos utilizar esta información para:
✔ Procesar y gestionar tus pedidos.
✔ Mejorar tu experiencia de compra y navegación.
✔ Enviar actualizaciones sobre nuestros productos, promociones y novedades (solo si das tu consentimiento).

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una compra, verificar un pago, concertar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y uso de tus datos únicamente para ese propósito.

Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria (como marketing), te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.

¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?

Si cambias de opinión y ya no deseas que usemos tu información, puedes solicitar su eliminación contactándonos en legadovillamil@gmail.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo exige o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - PLATAFORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls.

Pagos

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito de manera cifrada bajo los estándares de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Este cifrado garantiza el manejo seguro de la información de pago.

Para conocer más detalles, puedes revisar la Política de Privacidad de Shopify en su sitio web.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Algunos proveedores de servicios externos (como plataformas de pago y servicios de logística) solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Sin embargo, ciertos proveedores pueden estar en jurisdicciones con leyes de privacidad diferentes. Al utilizar estos servicios, tu información puede estar sujeta a las regulaciones del país donde operan.

Ejemplo: Si te encuentras en Colombia y el pago es procesado por un proveedor en EE.UU., tus datos pueden ser regulados por la Ley Patriota de EE.UU..

Cuando abandonas nuestro sitio o accedes a plataformas de terceros, nuestra Política de Privacidad deja de aplicarse.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Tomamos medidas para proteger tu información:
✔ Cifrado SSL para transacciones seguras.
✔ Almacenamiento en servidores protegidos con estándares de seguridad avanzados.
✔ No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Aunque seguimos los estándares de la industria, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes optar por desactivarlas en la configuración de tu navegador.

Ejemplos de cookies que usamos:

  • _session_id: Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión.
  • _shopify_visit: Registra la cantidad de visitas en nuestra tienda.
  • cart: Guarda la información de los productos en tu carrito de compra.

Si prefieres no aceptar cookies, puedes configurarlo en tu navegador, pero esto podría afectar algunas funciones del sitio.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o que cuentas con autorización de un representante legal.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Si realizamos modificaciones significativas, te notificaremos para que estés informado sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

SECCIÓN 10 - CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, contáctanos a:

📧 legadovillamil@gmail.com